POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 14 de setembro de 2026
A presente Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como os dados pessoais dos visitantes e usuários do site https://psicologahirata.com/ são tratados.
Este documento foi elaborado considerando a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e as características e funcionalidades atualmente disponíveis neste site.
O site psicologahirata.com é administrado por:
Maria Izabel Hirata
Psicóloga Clínica — CRP 08/29807
O atendimento profissional é realizado de forma presencial em Londrina/PR e também na modalidade online, conforme disponibilidade e informações apresentadas no site.
Para assuntos relacionados à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato pelo canal disponibilizado no próprio site, especialmente pelo WhatsApp: (43) 98850-0248.
Dependendo da forma como o visitante utiliza o site, poderão ser tratados os seguintes dados pessoais:
2.1. Dados fornecidos voluntariamente pelo usuário
Quando o visitante entra em contato para obter informações sobre os serviços, poderá fornecer voluntariamente informações como:
O fornecimento dessas informações é, em regra, voluntário.
2.2. Dados técnicos de navegação
Durante a utilização do site, poderão ser tratados determinados dados técnicos relacionados à navegação, conforme as ferramentas efetivamente utilizadas, tais como:
Essas informações podem ser utilizadas para funcionamento, segurança, melhoria do site, estatísticas e mensuração de publicidade, conforme descrito nesta Política.
A LGPD considera dados referentes à saúde como dados pessoais sensíveis, sujeitos a proteção especial. (Serviços e Informações do Brasil)
O site não solicita, como condição para sua utilização, informações clínicas, diagnósticos, histórico de saúde ou outros dados sensíveis em áreas públicas destinadas à navegação ou à mensuração de publicidade.
Entretanto, o usuário poderá voluntariamente fornecer informações relacionadas à sua saúde, estado emocional, situação pessoal ou outras informações sensíveis ao entrar em contato para buscar atendimento psicológico.
Quando isso ocorrer, tais informações poderão ser tratadas exclusivamente na medida necessária para a finalidade do atendimento, observadas as obrigações legais e o sigilo profissional aplicável à atividade da Psicologia.
Recomenda-se que o visitante não forneça informações clínicas ou outros dados sensíveis desnecessários em áreas públicas do site ou em ferramentas destinadas exclusivamente à mensuração de publicidade.
Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:
Os dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política.
O site disponibiliza o WhatsApp como principal canal de contato para informações e agendamento de atendimento.
Ao clicar no botão de WhatsApp, o usuário poderá ser direcionado para uma plataforma de terceiros. A partir desse momento, também poderão ser aplicadas as políticas, termos e práticas de privacidade da respectiva plataforma.
O site realiza a mensuração técnica do clique no botão de WhatsApp para avaliar o desempenho das campanhas publicitárias e compreender quantas interações foram iniciadas a partir dos anúncios.
Essa mensuração não tem como finalidade solicitar, coletar ou classificar informações sobre diagnósticos, condições psicológicas ou outras informações de saúde.
O usuário deve evitar o envio de informações sensíveis desnecessárias antes de iniciar o contato apropriado para o atendimento.
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento, melhorar a experiência de navegação, realizar análises e mensurar determinadas interações relacionadas à publicidade.
6.1. Cookies necessários
Alguns cookies e tecnologias podem ser necessários para o funcionamento adequado do site e de determinados recursos técnicos.
Esses recursos poderão ser utilizados independentemente da aceitação de cookies opcionais quando forem estritamente necessários para o funcionamento do site.
6.2. Cookies e tecnologias opcionais
Cookies relacionados a funcionalidades, análises ou publicidade poderão depender da escolha do usuário, de acordo com as configurações apresentadas pelo mecanismo de consentimento utilizado no site.
O site utiliza um mecanismo de gerenciamento de consentimento que permite ao visitante escolher suas preferências de cookies.
Quando o usuário não concede consentimento para categorias opcionais, determinadas tecnologias relacionadas a essas categorias permanecem bloqueadas de acordo com a configuração implementada no site.
6.3. Consentimento
As tecnologias de publicidade e mensuração que dependem de consentimento são configuradas para respeitar as preferências escolhidas pelo usuário.
O site também utiliza mecanismos de Google Consent Mode, de modo que as preferências de consentimento sejam consideradas pelas ferramentas do Google.
O usuário poderá alterar ou recusar determinadas categorias de cookies por meio das opções disponibilizadas no mecanismo de consentimento do site.
O site poderá utilizar ferramentas do Google Ads para divulgar os serviços profissionais e medir o desempenho das campanhas publicitárias.
Atualmente, a configuração utilizada tem como finalidade principal a mensuração de interações realizadas no site, especialmente o clique no botão de WhatsApp após uma interação com publicidade.
Quando permitido pelas configurações de consentimento do usuário, poderão ser processadas informações técnicas relacionadas à navegação e às interações realizadas no site, como páginas acessadas, cliques e eventos relacionados às campanhas.
O site utiliza mecanismos de consentimento para controlar o funcionamento dessas tecnologias e configurações destinadas a impedir o uso de sinais de personalização de publicidade.
O site não utiliza atualmente os dados dos visitantes para criação ou utilização de públicos de remarketing (também chamados pelo Google de “Segmentos dos seus dados”) nas campanhas publicitárias.
Também não são utilizados dados clínicos, diagnósticos ou informações de saúde fornecidas voluntariamente pelo usuário para criação de públicos publicitários.
A utilização das ferramentas do Google está sujeita também às políticas e condições estabelecidas pelo próprio Google.
Os serviços divulgados neste site estão relacionados à Psicologia e à saúde mental, área considerada sensível pelas políticas de publicidade personalizada do Google.
Por essa razão, o site e suas campanhas não devem utilizar informações pessoais sensíveis, diagnósticos, condições psicológicas ou informações de saúde dos usuários para direcionamento de publicidade personalizada.
O site também não solicita informações dessa natureza com a finalidade de identificar pessoas, formar públicos publicitários ou direcionar anúncios individualmente.
A configuração atual das campanhas busca evitar a utilização de públicos selecionados pelo anunciante para segmentação baseada em informações sensíveis.
Os dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros somente quando necessário para as finalidades descritas nesta Política, para funcionamento de serviços utilizados pelo site, cumprimento de obrigações legais ou exercício regular de direitos.
Entre os terceiros que poderão realizar tratamento de dados estão, conforme as funcionalidades efetivamente utilizadas:
Sempre que possível, o compartilhamento será limitado ao necessário para a finalidade correspondente.
O site poderá conter links, botões ou integrações que direcionem o usuário para serviços ou plataformas de terceiros.
Ao acessar esses serviços, o usuário poderá estar sujeito às respectivas políticas de privacidade, termos de uso e práticas de tratamento de dados dessas empresas.
Esta Política de Privacidade se aplica ao tratamento realizado sob responsabilidade relacionada ao site psicologahirata.com, não abrangendo integralmente as práticas independentes de terceiros.
São adotadas medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.
Entretanto, nenhum sistema disponível na internet pode ser considerado completamente seguro.
Por esse motivo, embora sejam adotadas medidas de proteção compatíveis com a natureza das informações tratadas, não é possível garantir segurança absoluta contra todos os riscos existentes no ambiente digital.
Os dados pessoais serão mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias, preservar direitos e cumprir outras hipóteses legalmente permitidas.
Quando não houver mais necessidade de manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as hipóteses legais que permitam ou exijam sua conservação.
Em determinadas situações, dados poderão permanecer armazenados pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais ou à defesa de direitos.
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá exercer, observados os requisitos e limites legais, direitos como:
A ANPD também reconhece, entre os direitos dos titulares, a confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, revogação do consentimento e, em determinadas situações, exclusão dos dados. (Serviços e Informações do Brasil)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, o titular poderá entrar em contato pelo canal de atendimento disponibilizado neste site.
O site pode apresentar informações relacionadas a serviços psicológicos destinados a adolescentes a partir de 15 anos, conforme as condições de atendimento profissional informadas no próprio site.
Quando houver atendimento ou tratamento de dados pessoais envolvendo menores de idade, serão observadas as regras aplicáveis da legislação brasileira, incluindo as disposições da LGPD e as normas profissionais pertinentes.
Sempre que necessário, poderão ser solicitadas informações ou providências relacionadas ao responsável legal, de acordo com a situação concreta e a legislação aplicável.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações na legislação, nas funcionalidades do site, nas tecnologias utilizadas ou nas práticas de tratamento de dados.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
Recomenda-se que o usuário consulte esta Política periodicamente para verificar eventuais alterações.
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou queira exercer algum dos direitos previstos na LGPD, entre em contato:
Maria Izabel Hirata
Psicóloga Clínica — CRP 08/29807
WhatsApp: (43) 98850-0248
Site: https://psicologahirata.com/
Esta Política de Privacidade foi elaborada considerando as funcionalidades e configurações atualmente implementadas no site e poderá ser atualizada caso essas configurações sejam modificadas.